Términos y Condiciones

1. Información General

Bienvenido a Academia El Profe Oficial, plataforma dedicada a la comercialización de cursos virtuales, clases grabadas y material educativo digital.

• Razón Social: Academia El Profe Oficial
• Dirección: Santa Rosa, Lima, Perú.
• Teléfono: +51 922 737 951
• Correo electrónico: academiaelprofeoficial@gmail.com

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El acceso y uso de este sitio web implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

Academia El Profe Oficial podrá modificar este documento en cualquier momento para adecuarlo a cambios legales o mejoras del servicio. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para adquirir un curso es necesario iniciar sesión mediante una cuenta de Google (Gmail) o crear una cuenta en la plataforma cuando esta opción se encuentre disponible.

El usuario declara que la información proporcionada es verdadera y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El uso no autorizado de una cuenta será responsabilidad del titular de la misma.

Los servicios están dirigidos a personas mayores de edad o menores que cuenten con autorización de sus padres o representantes legales.

4. Productos y Servicios

Academia El Profe Oficial ofrece:

• Cursos virtuales grabados.
• Material de apoyo en formato PDF.
• Clases particulares.
• Asesorías académicas.
• Material complementario relacionado con los cursos ofrecidos.

Todos los cursos son digitales y el acceso será habilitado una vez confirmado el pago.

La disponibilidad de cursos podrá modificarse sin previo aviso.

5. Precios y Formas de Pago

Todos los precios publicados se encuentran expresados en Soles (PEN).

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en la plataforma, tales como:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Culqi.
• Transferencias bancarias (cuando corresponda).

Los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación peruana.

Toda transacción es procesada mediante plataformas de pago seguras que utilizan mecanismos de protección para resguardar la información financiera del cliente.

6. Proceso de Compra

El proceso de compra comprende las siguientes etapas:

1. Seleccionar el curso deseado.
2. Iniciar sesión en la plataforma.
3. Agregar el curso al carrito de compras.
4. Confirmar el pedido.
5. Realizar el pago mediante uno de los medios disponibles.
6. Una vez confirmado el pago, se habilitará el acceso al curso adquirido.

Academia El Profe Oficial podrá cancelar una compra cuando existan indicios de fraude, errores en el procesamiento del pago o cualquier situación que comprometa la seguridad de la transacción.

7. Acceso a los Cursos

Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso al contenido digital adquirido.

El acceso es personal e intransferible.

Está prohibido compartir, vender, copiar, distribuir, grabar o reproducir el contenido de los cursos sin autorización expresa de Academia El Profe Oficial.

8. Entrega del Servicio

Al tratarse de productos digitales, la entrega consiste en la habilitación del acceso al curso dentro de la plataforma.

En caso de presentarse inconvenientes técnicos que impidan el acceso, el usuario podrá comunicarse con nuestro equipo de soporte para recibir asistencia.

9. Protección de Datos Personales

Academia El Profe Oficial trata los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.

Los datos recopilados serán utilizados únicamente para:

• Gestionar las compras.
• Brindar acceso a los cursos.
• Emitir comprobantes de pago cuando corresponda.
• Atender consultas y solicitudes.
• Mejorar nuestros servicios.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición comunicándose mediante nuestros canales oficiales.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo:

• Videos.
• Material PDF.
• Logotipos.
• Diseño.
• Imágenes.
• Textos.
• Marca Academia El Profe Oficial.

se encuentra protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comercialización o utilización sin autorización expresa del titular.

11. Responsabilidad

Academia El Profe Oficial no será responsable por:

• Problemas derivados de la conexión a Internet del usuario.
• Fallas ocasionadas por equipos o dispositivos del usuario.
• Interrupciones temporales ocasionadas por mantenimiento o causas de fuerza mayor.

La responsabilidad de Academia El Profe Oficial se limita a brindar el acceso al contenido adquirido conforme a las condiciones ofrecidas.

12. Modificaciones

Academia El Profe Oficial podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación.

13. Legislación Aplicable y Solución de Controversias

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa peruana, pudiendo las partes acudir a mecanismos de conciliación, INDECOPI o a los órganos jurisdiccionales competentes.

14. Contacto y Soporte

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros mediante:

• WhatsApp: +51 922 737 951
• Correo electrónico: academiaelprofeoficial@gmail.com

Horario de atención:
Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.